อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ Metal Slot สำหรับผู้เล่นไทย

เอกสารฉบับนี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลข้อมูลของ Metal Slot ไว้ในที่เดียว ให้คุณอ่านก่อนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้อย่างเข้าใจ เนื้อหาทั้งหมดอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานแต่ละคน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการดูแลข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อฝ่ายนโยบาย
Metal Slot ข้อกำหนดทางกฎหมายของ Metal Slot สำหรับผู้เล่นไทย
ช่องทางติดต่อด้านนโยบาย

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามด้านนโยบาย

เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนบุคคล คุณไม่ต้องเดาเอง ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายทุกจุดที่ไม่ชัดเจน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินไปจนถึงสิทธิ์ในการขอดูข้อมูลของคุณ เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดจากรายการด้านล่าง แล้วแจ้งเลขบัญชีพร้อมช่องทางฝากเงินที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้เราตรวจสอบได้ตรงจุด

ทีมออนไลน์

แชทในหน้าบัญชี

เปิดไอคอนแชทที่มุมจอในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งประเด็นด้านข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ต้องการสอบถามได้ทันที ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับในหน้าต่างสนทนาเดียวกันโดยไม่ต้องออกจากระบบ

อีเมลฝ่ายข้อมูลและนโยบาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและช่องทางฝากเงินที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น PromptPay หรือ Wallet

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

ใช้ช่องทางความช่วยเหลือบัญชีเมื่อต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหรือสอบถามการอัปเดตข้อกำหนดการใช้งานก่อนทำรายการฝากถอนผ่าน SCB Easy หรือช่องทางอื่นที่คุณผูกไว้กับบัญชี

การดูแลข้อมูลและบัญชี

การดูแลความปลอดภัยบัญชีและข้อมูลผู้เล่น

ความปลอดภัยของบัญชีไม่ใช่แค่เรื่องรหัสผ่าน มันรวมถึงวิธีที่เราจัดเก็บ ใช้ และลบข้อมูลของคุณด้วย เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลบัญชีเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรม และใช้การยืนยันตัวตนเพิ่มก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยจำสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่ได้นำไปขายต่อให้บุคคลที่สาม หากต้องการแก้ไขหรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้โดยตรง

การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม เช่น เลขอ้างอิงการโอนจาก PromptPay หรือ SCB Easy โดยไม่รวมรหัสผ่านของช่องทางชำระเงินที่คุณใช้งานอยู่
คุกกี้และการตั้งค่าเข้าสู่ระบบ คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณปรับการตั้งค่านี้ในอุปกรณ์ของคุณได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้งานบัญชีหลักของคุณ
การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ก่อนอนุมัติการถอนเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าบัญชีที่รับเงินเป็นของเจ้าของบัญชีจริง ลดความเสี่ยงจากการสวมรอย
ระยะเวลาจัดเก็บและคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นตามนโยบาย หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ ทีมงานจะแจ้งผลกลับให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างเป็นสิ่งที่เราได้รับจากผู้เล่นบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด ความเป็นส่วนตัว และการดูแลข้อมูลบัญชี หากคำตอบยังไม่ครอบคลุมประเด็นที่คุณสงสัย ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางในหัวข้อก่อนหน้าได้เสมอ เราปรับปรุงเนื้อหาส่วนนี้ตามคำถามจริงที่เข้ามา เพื่อให้คุณอ่านแล้วนำไปใช้งานกับบัญชีของคุณเองได้ทันที

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็น เช่น เลขอ้างอิงการโอนและเวลาที่ทำรายการ เพื่อยืนยันความถูกต้องของการฝากถอน ไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรของช่องทางชำระเงินที่คุณใช้งานอยู่

สิทธิ์และหน้าที่ตามข้อกำหนดของเราอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ โปรดอ่านเนื้อหาในหน้านี้ร่วมกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณเองเสมอ

ส่งคำขอผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและช่องทางยืนยันตัวตนที่ใช้ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับผ่านอีเมลหรือแชทในบัญชีของคุณ

ขั้นตอนนี้ช่วยยืนยันว่าบัญชีธนาคารที่รับเงินเป็นของเจ้าของบัญชีจริงตามแนวทางความปลอดภัยในข้อกำหนดการใช้งานของเรา ไม่ใช่การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมแต่อย่างใด

คุกกี้ช่วยจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ในอุปกรณ์ของคุณได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้งานบัญชีหลักของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ก่อนทำรายการฝากถอนครั้งต่อไป เพื่อสอบถามรายละเอียดหรือขอคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณสงสัยได้โดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต